1. Identificação e abrangência
Este site é mantido por DINAMMO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 67.862.745/0001-30, com endereço em Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. O contato é contato@dinammotecnologia.com.br ou (17) 99682-8003.
Estes termos dizem respeito à navegação no site, aos conteúdos demonstrativos e ao formulário de contato. Não são contrato de prestação de serviços, licença do sistema interno nem instrumento de assinatura eletrônica.
As regras aplicáveis são apresentadas para consulta. A simples navegação não é tratada como concordância irrestrita com obrigações comerciais ou renúncia a direitos.
2. Finalidade do site e exemplos de soluções
O site apresenta serviços de consultoria, desenvolvimento de soluções digitais, dashboards, automações e integrações e permite iniciar um contato profissional com a Dinammo.
As telas de CRM, relatórios, arquivos e automações são conceitos ilustrativos. Nomes, indicadores e situações utilizados nesses exemplos não constituem dados de clientes reais, resultados comprovados, projetos entregues ou funcionalidades já incluídas em uma contratação.
O site é a vitrine da empresa. A ferramenta de gestão interna é separada; a exibição de conceitos de interface não oferece acesso público a esse sistema.
3. Formulário e contato inicial
Ao enviar uma solicitação, informe dados corretos e apenas o contexto necessário. Se representar uma empresa, utilize informações que esteja autorizado a fornecer. Não inclua segredos de terceiros, documentos pessoais, senhas ou chaves de acesso.
O primeiro retorno é por mensagem, preferencialmente no WhatsApp quando esse canal for escolhido e informado, ou por e-mail. A solicitação não agenda ligação ou videoconferência automaticamente. Reuniões poderão ser combinadas posteriormente por ambas as partes.
O envio não gera cobrança, não reserva disponibilidade e não obriga qualquer das partes a contratar. A autorização de contato não implica assinatura destes termos como contrato comercial nem adesão a campanhas de marketing.
A mensagem de sucesso confirma o recebimento pelo sistema. Em caso de erro ou indisponibilidade, você pode usar o WhatsApp ou o e-mail indicados. Não prometemos atendimento imediato ou prazo fixo sem combinação específica.
4. Propostas e contratação de serviços
Escopo, entregas, preço, tributos, prazos, dependências, responsabilidades, suporte e condições de pagamento são definidos em proposta e, quando pertinente, contrato próprio. O contato inicial não substitui esses instrumentos.
Uma oferta específica aceita nos termos aplicáveis poderá produzir efeitos próprios; esta página não afasta ofertas vinculantes, direitos do consumidor ou outras regras obrigatórias.
Integrações, automações e recursos de inteligência artificial dependem do problema, de requisitos técnicos e das regras de terceiros. Não se presume garantia de retorno financeiro, funcionamento ininterrupto ou substituição de avaliação profissional apenas pela apresentação no site.
5. Utilização permitida e condutas inadequadas
- Você pode consultar os conteúdos, compartilhar links e enviar uma solicitação legítima de contato.
- Não utilize o site para fraude, envio de conteúdo ilícito, mensagens abusivas ou divulgação de dados de terceiros sem fundamento apropriado.
- Não tente acessar áreas internas sem autorização, contornar controles, explorar vulnerabilidades, enviar código malicioso ou sobrecarregar os serviços com envios automatizados.
- Não copie a marca, as telas ou os materiais para apresentar uma atividade própria como se fosse da Dinammo ou criar falsa associação comercial.
A Dinammo poderá adotar medidas proporcionais contra abuso, preservados os direitos legais e o acesso a canais alternativos para solicitações legítimas.
6. Marca, conteúdos e propriedade intelectual
A marca, os textos, os elementos visuais e os conceitos de interface pertencem à Dinammo ou aos respectivos titulares e são protegidos nos termos aplicáveis. A consulta ao site não transfere direitos nem concede autorização geral de reprodução comercial.
É permitida a referência ao site por links e a utilização admitida pela legislação. Pedidos de uso de marca ou materiais podem ser encaminhados pelo contato empresarial.
A titularidade de código, dados, licenças e entregas de um projeto será estabelecida no instrumento correspondente. Estes termos não antecipam cessão de direitos de um serviço futuro.
7. Disponibilidade e serviços externos
O site e o encaminhamento do formulário podem passar por manutenção, falhas de infraestrutura ou indisponibilidade. Na configuração atual, o envio depende também da disponibilidade do sistema interno e do túnel de conectividade.
Links externos, incluindo WhatsApp, levam a ambientes com condições e políticas próprias. A Dinammo não controla integralmente a disponibilidade, o conteúdo ou o tratamento de dados desses terceiros.
Limitações técnicas não afastam responsabilidades previstas em lei. Não há exclusão genérica de responsabilidade por qualquer dano, nem limitação de direitos obrigatórios do visitante ou consumidor.
8. Dados pessoais
O tratamento das informações do contato está detalhado na Política de Privacidade, disponível na navegação desta página e junto ao formulário. A autorização de contato é específica para sua solicitação e poderá ser revogada pelo canal indicado, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Atualizações, legislação e solução de dúvidas
A versão e a data destes termos estão indicadas no início da página. Alterações não modificam retroativamente contratos próprios nem criam consentimento automático para novos tratamentos de dados.
Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas devem ser encaminhadas ao contato empresarial, sem impedir o acesso às autoridades ou ao Judiciário. A competência para eventuais controvérsias observará as regras legais, inclusive a proteção do consumidor quando aplicável; não impomos foro exclusivo por esta página.